全市縣級綜治中心建設現場推進會召開
張仲燦戴建平率隊來我區考察
發布時間: 2019-06-28 10:35:52 作者: 來源: 點擊率:

6月27日下午,全市縣級綜治中心(信訪超市)建設現場推進會召開,市委副書記、政法委書記張仲燦,市委常委、常務副市長戴建平率隊來我區考察,區委書記朱建明,區委副書記、政法委書記李煒參加。

考察中,張仲燦、戴建平、朱建明共同為“運河信訪超市”揭牌,標志著我區社會治理綜合服務中心(信訪矛盾聯合調處中心)正式啟用。

揭牌儀式結束后,張仲燦一行參觀了“運河信訪超市”社會服務平臺、矛盾化解平臺、風險管控平臺、信訪文化微展館等場所,認真聽取了工作情況介紹,詳細了解窗口設置、信訪代辦、律師接訪、訪調對接、視頻接訪、領導接訪等功能設置和運作情況。隨后,張仲燦一行來到區綜合信息指揮中心,聽取我區城市眼云共治平臺工作匯報,對我區加強和創新基層社會治理、做好大數據運用等方面的探索實踐給予充分肯定。

據悉,“運河信訪超市”秉持以人民為中心的理念,聚合政法、司法、行政、信訪等部門公共服務資源和法律咨詢、人民調解、心理輔導等社會服務資源,致力于輸出更高質量的社會服務、矛盾化解和風險防控等社會治理公共產品。通過“一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決”,使社會治理的綜合效能最大化。建立起區、街、社來訪接待點、信訪代辦點、視頻接訪點三點融合機制,健全區、街、社三級信訪組織架構,按照規范要求,建立標識統一、管理規范、運作高效的信訪服務場所。張仲燦為此點贊,并強調,拱墅區“運河信訪超市”嚴格按照省信訪局發布的縣級信訪場所5A標準進行建設,打造了“建設標準化、環境優美化、運作安全化、管理智能化、服務優質化”的信訪服務平臺,經驗做法值得總結借鑒。

市直有關部門分管負責人,各區、縣(市)及錢塘新區、西湖風景名勝區黨(工)委分管負責人一同參觀考察了我區社會治理綜合服務中心(信訪矛盾聯合調處中心)。


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